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“购买记录和产品标牌都是齐全的，价格大约是官方的7折，所以就下单了。”今年5月底，上海市公安局宝山分局刑侦支队接到市民梁女士报警，称其在网上一家海外代购奢侈品店铺以16000元的价格购买了一款名牌皮包，但是收到货物后发现该产品的皮质、缝合工艺、五金件等均和以往购买的同品牌皮包有明显差别，怀疑自己被骗于是报警求助。

李某将团伙分为客服组和运输组，其中客服组负责在网络端开设店铺以海外专柜代购为名进行虚假宣传吸引客户，运输组负责根据订单将“库存包”发货至上海的仓储点重新打包，以需要批量通过清关为由博取客户信任。一旦客户收到货后对产品存在质疑，客服组会进行安抚解释或进行少量赔偿、退款，甚至直接拉黑。据统计，截至案发前，该团伙非法获利约300万元人民币。